客户支持
$1500 - $2000 / month
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我们正在寻找经验丰富的技术支持工程师,具备创造力和创新精神。如果您是一个团队成员,被技术挑战所激励,渴望提供超越数百万用户期望的技术支持和客户体验,那么这就是您的机会!
2年以上技术支持工程师或类似职位的经验;工作经验包括Windows Server、Android、iOS、Mac、虚拟化(VMware、Microsoft、Hyper-V)、Microsoft平台网络服务(DNS、DHCP、PKI等)、Active Directory、IIS、网络基础知识(TCP/IP基本、路由、交换等);持有MCITP、CompTIA Network+和CCNA认证者优先;具备Citrix经验者优先;具备强大的技术、IT和问题解决知识;熟悉macOS/Linux发行版者优先;具备优秀的书面和口头沟通能力,能够与各种性格和情况有效沟通;多任务处理能力;抗压能力;具备问题解决能力;通过产品Subject Matter Expert或/和Tier 1 Team Manager的面试
Parallels 是一家顶级的VDI/EUC产品,帮助企业在1999年以来帮助用户利用最好的技术,无论是Windows、Mac、Chrome OS、iOS、Android还是云。我们有数百万的用户和数十年的创新经验。我们提供一个完全远程、无处不在的工作空间——我们真正意味着这一点。没有压力要在一个办公室工作。时间灵活,你努力为你的生活,我们不希望你为工作放弃它。我们的团队正在快速增长,有大量能量和很多真正聪明、有动力、有趣的人都在等待你加入。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。