BruntWork 雇佣客户支持团队经理 | LinkedIn
我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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我们的集团公司包括GlobalLogic、Hitachi Digital Services、Hitachi Vantara等,提供涵盖整个数字化生命周期的全面服务,从最初的想法到全面运作和基础设施运行。Hitachi Digital代表One Hitachi,整合领域知识和数字化能力,利用整个服务、技术和合作伙伴的组合,加速协同效应的产生,为我们的客户和社会带来现实影响。
候选人应具备6年以上IT运维经理经验。具备IT服务、包括云计算技术如计算和存储在内的知识,以及流程重构和文档编制的经验。熟悉硬件供应商及其产品,包括Microsoft、Dell、HP、Cisco和Apple。拥有出色的沟通能力,能与员工、同事、跨职能团队、合作伙伴和客户互动。熟悉合同/协议审查和准确解释。具备出色的沟通、协作、沟通和关系技能,以提供积极的客户体验。具备多元文化环境经验。
我们致力于建立一个基于相互尊重和 merit-based 系统的包容性文化。我们相信,当人们感到被重视、被听到并安全地表达自己时,他们会发挥最佳表现。
我们是一个全球性的1000人团队,通过我们的One Hitachi倡议(OT x IT x Product)推动社会创新,并参与具有现实影响的项目。我们是好奇、热情和 empowered 的,将110年的创新传统与塑造未来相结合。在这里,你不仅仅是一个员工,而是传统卓越和社区的一部分,一起创造数字未来。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。
免责声明:本页面上显示的所有薪资信息,包括平均、初级和有经验的薪资,均源自美国劳动统计局(BLS)。这些数据基于全国平均水平,可能不反映最新更新。薪资会因地理位置、雇主、教育水平、经验等因素显著变化。本信息仅作信息用途,不应作为实际收入的保证。