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加入Instacart的使命,通过前沿AI技术变革杂货购物。作为AI实验室与基础架构的高级软件工程师,你将设计、构建和运营驱动最雄心勃勃AI体验的生产AI系统,包括Cart Assistant对话购物代理、语音AI交互等。这是一个高影响力的机会,直接塑造每天影响数百万顾客购物方式的产品。我们正在寻找一位能够参与生产AI系统设计和交付的资深软件工程师,识别高价值技术机会,并在Instacart平台上贡献AI原生产品。我们重视从底层发明、在模糊环境中导航、快速原型和将疯狂想法转化为可扩展产品的能力。AI实验室与基础架构位于前沿AI研究和生产工程的交汇点。我们的产品涵盖Instacart的全栈AI创新,包括构建和推出Cart Assistant、开创语音AI交互以及构建这些前沿体验的基础系统。我们是一个快速发展的团队,擅长从0到1思考、分享学习并以紧迫感原型和测试。
Instacart在每个员工工作地点提供高度市场竞争力的薪酬和福利。该职位为远程工作,基础薪酬范围取决于员工的永久工作地点。请查阅我们的Flex First远程工作政策。
Instacart是全球领先的食品配送服务提供商,致力于通过AI技术革新杂货购物体验。作为Flex First团队的一员,我们提供灵活的工作模式,员工可以选择在家、办公室或最喜欢的咖啡馆工作,同时通过定期的面对面活动建立社区。我们以创新、协作和快速迭代为核心,致力于为数百万用户提供优质的食品配送服务。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。