事件运营经理

Senior Team Lead, Managed Services Operations 负责在地区/国家或服务职能中运营，并对服务交付最高水平负责，从而确保客户满意度和业务运营的持续成功。该角色确保为所有客户提供管理服务，从而确保其IT基础设施和系统保持运行。该角色的主要目标是确保合同的Managed Services成果交付给客户，并协助规划、构建和支撑交付管理服务以满足业务目标。

需要具备良好的组织和团队管理技能，良好的沟通能力（口头和书面），以及出色的与内部利益相关者和外部客户合作的能力。需要具备深厚的预算和成本管理经验。需要具备良好的时间管理、优先级排序和委派能力。需要专注于客户导向。需要高度关注业务成果。需要能够指导团队通过业务设定的转型目标。需要能够跨不同文化和社交群体工作。需要能够在一个高压环境中工作并适应变化。

NTT DATA 是一家30亿美元以上的业务和技术服务领导者，服务于全球75%的财富全球100强企业。我们致力于加速客户成功并通过负责任的创新积极影响社会。我们是全球领先的AI和数字基础设施提供商，拥有在企业级AI、云、安全、连接、数据中心和应用服务方面的 unmatched 能力。我们的咨询和行业解决方案帮助组织和社会有信心和可持续地进入数字未来。作为全球顶尖雇主，我们有超过50个国家的专家。我们还为客户提供访问强大的创新中心生态系统以及已建立和初创企业伙伴的途径。NTT DATA 是 NTT Group 的一部分，该集团每年投资超过30亿美元在研发。