客户服务专员

GoSats是印度最简单的资产上行通道。我们帮助数以万计的印度人将日常支出转换为比特币和黄金 - 通过已有的消费习惯建立长期财富。背靠Konvoy、Y Combinator、Accel等机构，我们最近关闭了500万美元的系列A融资，并快速扩展，目标是成为主流印度的默认财富积累工具。

此职位是全职远程职位，客户服务专员将负责与客户直接沟通以解答疑问、解决问题并确保客户满意度。职责包括提供卓越的客户体验、管理客户支持工单，并在互动中保持专业和同理心的态度。该职位涉及与团队协作以提升客户服务质量并达成绩效目标。

要求具备良好的英语和印地语沟通能力；友好的、耐心的、以客户为中心的态度；良好的问题解决能力及学习意愿；能够处理多个任务并保持组织性；能够远程独立工作；基本的计算机技能和对应用程序/平台的熟悉；对客户支持、金融科技或数字产品感兴趣；具备比特币、黄金或加密货币基础知识是加分项，但非必需；有客户支持经验者优先，但应届生也欢迎申请；本科或同等学历优先，但并非强制。

GoSats是印度最简单的资产上行通道。我们帮助数以万计的印度人将日常支出转换为比特币和黄金 - 通过已有的消费习惯建立长期财富。背靠Konvoy、Y Combinator、Accel等机构，我们最近关闭了500万美元的系列A融资，并快速扩展，目标是成为主流印度的默认财富积累工具。