生产代理L1

提供有效技术支援，主动解决客户问题并通过及时升级满足流程SLA。需管理交易事务、处理客户电话和邮件请求、记录问题详情、跟踪问题解决进度、遵循标准流程解决客户查询、维护内部知识库并分析通话日志以预防问题。

具备发票到支付（交易会计）技能，能独立处理客户问题并保持高质量服务

无明确福利信息

作为全球领先的数字化转型合作伙伴，Wipro致力于通过创新推动业务和行业变革，为员工提供职业发展的机会。