高级系统可靠性工程师

我们正在寻找一位经验丰富、积极主动且创新的专业人士，加入我们的高级系统可靠性工程师团队。Nexthink的SRE团队的使命是加强我们的基础设施，提高部署、监控和扩展系统的能力。他们与超过50个产品工程团队紧密合作，开发我们的产品和服务，以及与技术平台工程、安全和架构团队一起理解可靠性需求，设计和实施解决方案。

至少拥有计算机科学学士学位或同等实践经验；5年以上系统可靠性工程师或平台工程师经验，熟悉软件开发最佳实践；熟悉公共云服务（AWS、GCP、Azure）和SaaS产品支持；具备编程或脚本技能（如Python、Go、Bash等），并有基础设施即代码（如Terraform）经验；精通Kubernetes、容器化部署（如Docker）及相关生态系统（如Helm）；有支持多租户微服务架构经验；有CI/CD流水线及工具（如Jenkins、GitHub Actions、GitLab CI、FluxCD、Crossplane）经验；有监控解决方案（如Datadog）管理经验；能参与轮班值守，管理关键事件，主导事后审查；熟悉操作系统、网络和常见故障排查实践；了解TCP/IP、VPN等网络栈，云架构（VPC、子网、防火墙、负载均衡器）、服务网格（如Istio）和存储（如S3、EBS等）；了解零停机部署策略、蓝绿和金丝雀释放；有合规标准（如SOC 2、ISO 27001、HIPAA）经验，FedRAMP经验加分；有混沌工程或韧性测试经验；优秀的解决问题能力，协作心态，具备敏捷迭代开发理解；自我驱动，高效组织，能独立管理优先级；有学习新事物和发现新技术的渴望；良好的沟通、演讲和团队协作能力；优秀的英文书面和口头表达能力。

全球IT市场领先者，提供实时分析、自动化和员工反馈整合解决方案，帮助IT团队解决复杂技术挑战，创造更高效的工作场所，交付满意员工的数字化工作环境。

Nexthink是数字员工体验管理软件的领导者，为IT领导者提供前所未有的洞察力，帮助他们大规模诊断和解决影响员工的问题。公司双总部位于瑞士洛桑和马萨诸塞州波士顿，拥有9个全球办事处。