客户支持经理(远程)
一家投资公司正在寻找客户支持经理,将作为客户的首要联系人。您将代表公司的声音,回答现有客户关于产品和服务的问题,确保卓越的客户体验。
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Staff Machine Learning Engineer负责在嵌入式产品团队中实施和采用AI平台能力,同时作为其他机器学习工程师的技术领导者和导师。通过hands-on coding参与AI平台和操作开发,建立最佳实践,标准化实施模式,推动平台普及。倡导平台解决方案,确保一致应用工程标准,通过有效平台使用和技术指导加速AI交付。职责包括与平台和产品经理合作识别和优先级基础平台能力,制定技术标准和模式,参与关键技术方向和技术讨论,指导嵌入式MLEs工程最佳实践,评估技术方法和新技术,参与AI/MLOps开发,推动平台能力普及,实施平台模式,解决跨pod的共同挑战,平衡pod需求与平台标准化,推动平台在团队内普及,提供平台使用和技术指导,识别平台能力机会,贡献平台功能开发与改进,验证和优化平台模式,分享MLE团队最佳实践,实施ML模型的CI/CD管道,使用平台能力开发和维护ML系统,确保ML系统测试和验证,文档技术决策和实施模式,与平台团队改进开发者体验,进行代码审查,参与技术设计讨论和架构评审。
本科学历(必需);硕士学历(优先);7年以上软件工程经验,专注于ML和AI系统工程(必需);在跨职能产品团队中作为嵌入式工程师的工作经验(优先);强技术背景,ML工程领域有 proven coding expertise(必需);推动技术平台和开发者工具采用的记录(必需);深度Python开发经验,专注于ML系统和AI/MLOps(必需);建立和维护技术标准的 proven ability(必需);对ML工作流和运营需求有深入理解(必需);有实施和扩展模型CI/CD管道的实际经验(必需);现代Python开发实践经验(类型检查、测试框架、包管理)(必需);现代Python开发实践经验(类型检查和测试)(必需);与产品团队成功协作的历史(必需);ML开发生命周期管理及MLOps最佳实践的理解(必需);ML监控和可观测性理解(必需);LLMs和基础设施经验(优先);与特征存储、特征缓存和模型服务平台集成经验(优先);深度ML/AI平台工具和模式理解(优先);分布式模型训练经验(优先);Kubeflow、Argo、MLFlow等ML/AI训练编排器经验(优先);ML/AI元数据工具和模型注册库经验(优先);Terraform或其他IaC工具深度经验(优先);在GCP和Vertex AI上构建ML/AI解决方案经验(优先)。
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