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Resident Engineer Workspace ONE将提供三级技术支持、平台管理及企业环境中的稳定性、安全性和终端管理。职责包括：提供Omnissa Workspace ONE（UEM、Access）的三级支持；管理设备注册、应用部署、用户访问和安全策略；监控系统健康并执行预防性维护；排查事件并进行根本原因分析；支持升级、补丁、备份和恢复活动；与供应商支持协调复杂问题；维护技术文档、SOP和活动日志；向客户团队提供知识转移和技术指导；具备企业终端管理环境支持经验；优先考虑具有Workspace ONE/VMware认证的候选人。

3年以上Omnissa/VMware Workspace ONE经验；具备Workspace ONE UEM管理经验；Windows/macOS/iOS/Android终端管理经验；熟悉Active Directory、Azure AD、LDAP、SSO身份集成；了解设备合规性、证书和安全策略；理解网络概念（VPN、代理、终端连接）

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