Twilio 招聘 Staff Machine Learning Engineer (L4) 在美国 | LinkedIn

Twilio 是一家塑造通信未来的企业，从家中就能开始。我们为数以万计的企业提供创新解决方案，并赋能全球数百万开发者打造个性化的客户体验。我们致力于远程工作，以及连接和全球包容的文化，这意味着无论你的位置如何，你都是一个充满活力的团队的一部分，通过多样化的经验产生全球影响。随着我们通过企业AI进行重大业务转型，我们正在利用专门的工程团队构建统一、安全和可扩展的操作系统，涵盖GTM功能（销售、支持、运营等）以及内部非GTM功能（财务、人力资源、法律等）。我们的平台旨在通过智能代理解决方案自动化复杂的工作流程，提供前所未有的用户体验。我们正在为Twilio的未来工作，这个角色提供了在企业AI创新前沿的机会。这个角色专注于通过AI驱动的工具和代理产品改变Twilio的客户支持组织的运作方式。作为企业AI工程团队中的Staff Machine Learning Engineer，你将参与开发监督机器学习（ML）倾向模型以及最先进的生成式AI/LLM应用。你的解决方案将满足Twilio多样垂直和广泛客户基础的动态需求。这个角色提供了利用先进机器学习技术推动创新和效率的机会。

Twilio重视来自各行业的多样化经验，我们鼓励所有符合要求的申请人申请。如果你的职业刚刚开始或没有传统路径，不要让这阻止你考虑Twilio。我们总是寻找能带来新东西的人。要求：5年以上应用ML工程经验。开发和部署AI模型：利用NLP技术和生成式AI应用，到生产环境，确保满足Twilio的垂直和客户基础的多样化需求。与团队协作：与产品、项目、分析和工程团队紧密合作，实施和优化机器学习、统计和预测模型，推动业务成果。利用高级技术栈：利用我们的技术栈，包括Python、SQL、R、AWS（Sagemaker、Lambda、S3、Kendra）、MySQL、Airtable以及Pandas、NumPy、SciKit-Learn、XGBoost、Matplotlib和Keras，开发稳健和可扩展的AI/ML解决方案。整合企业数据源：有效利用企业数据源如Salesforce和Zendesk，以指导模型开发，提高预测准确性。利用LLM的潜力：应用对大型语言模型（LLMs）如OpenAI的GPT模型、Claude、Gemini、Llama、Whisper和Groq的了解，开发创新的生成式AI用例和解决方案。

在Twilio工作提供许多好处，包括具有竞争力的薪酬、慷慨的休假、充足的育儿和健康福利、医疗保险、退休储蓄计划等。福利因地点而异。

Twilio是一家塑造通信未来的企业，从家中就能开始。我们为数以万计的企业提供创新解决方案，并赋能全球数百万开发者打造个性化的客户体验。