Prism Data Consulting招聘客户服务中心员工

雇主行业：零售音乐行业

职位职责

• 通过电话、电子邮件和聊天解决客户关于产品和服务的问题
• 高效管理大量来电
• 识别客户的需求并提供准确的解决方案或替代方案
• 积极参与提升客户满意度和维持服务质量的努力
• 在所有客户互动中保持专业和冷静

任职要求

• 至少1年的客户服务或客户支持经验
• 需要至少1年的呼叫中心或办公室经验
• 年龄必须满18岁，并能通过背景调查和药物筛查
• 具备良好的口头沟通能力和主动倾听能力
• 技术娴熟，能够有效使用多个系统和应用程序

优先条件

• 有远程在家工作的经验
• 熟悉CRM系统
• 熟练使用Microsoft Outlook、Word和Excel
• 快速学习者，能独立工作并管理多个任务

至少1年的客户服务或客户支持经验；需要至少1年的呼叫中心或办公室经验；年龄必须满18岁并能通过背景调查和药物筛查；具备良好的口头沟通能力和主动倾听能力；技术娴熟，能够有效使用多个系统和应用程序

起薪每小时14美元，夜间和周末工作有额外每小时1美元的津贴；90天后根据出勤和表现可提高薪资；满60天后每月1号起享有全职福利资格；提供为期大约三周的培训计划；支持音乐爱好者在友好工作环境中成长；提供设备，可选择远程在家工作

Prism Data Consulting是一家专注于数据专业人才匹配的服务公司，致力于帮助数据专业人士找到最适合的职位。我们不直接雇佣这些职位，而是从寻求数据专业人才的雇主处分析和验证这些职位需求。