客户支持经理(远程)
一家投资公司正在寻找客户支持经理,将作为客户的首要联系人。您将代表公司的声音,回答现有客户关于产品和服务的问题,确保卓越的客户体验。
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负责开发和实施针对医疗应用的先进AI和机器学习模型;设计代理架构,包括大型语言模型(LLM)集成和提示工程;构建和维护可扩展的Python服务、自动化工作流和数据管道;在Azure、AWS或GCP等云环境中部署AI系统,确保可靠和安全的运行;参与评估AI模型、建立防护措施并确保符合医疗数据标准;参与开发AI代理框架和通信协议;支持在受监管环境中快速实验和持续改进AI能力。
硕士工程、计算机科学、数学、健康科学或相关领域的学士学位,具有至少一年相关经验,或学士学位三年经验,或高中毕业七年经验;至少7年软件和机器学习工程经验,近期工作涉及AI或大语言模型;精通Python,包括API、异步编程和生产环境测试经验;具备设计和部署自主或半自主AI代理的实践经验,特别是使用LangChain、LangGraph或LlamaIndex框架;了解代理通信协议和协调架构如MCP;具备AI评估技术、防护措施和处理敏感医疗数据的合规经验(符合HIPAA标准);熟悉机器学习生命周期管理,包括模型部署、监控和评估,以及嵌入式模型和向量数据库;具备Azure、AWS或GCP的云经验,包括云原生部署模式和CI/CD流水线;了解医疗数据管理,包括数据建模、管道和治理。
具有竞争力的每小时薪资率85–88美元;可在美国任何地方远程工作;有机会参与创新医疗AI项目,专注于患者安全和数据安全;与专家团队合作,在快速发展的环境中工作;在受监管行业中获得最新AI和云技术的实践经验。
IDR是一家拥有25年以上行业经验的公司,在四个主要市场具有 proven 经验。公司提供员工股票所有权计划,以及医疗、牙科、视力和人寿保险。
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