网络工程运维工程师

负责事件管理：处理客户工单，调查报告问题并确保在约定的 SLA 内及时解决。
跨团队协作：与工程团队、供应商和承包商紧密合作，解决复杂问题。
知识共享：记录故障排查步骤和解决方案以改进流程并赋能 NOC 和客户支持团队。
根本原因分析：进行事后审查以识别系统性问题并推荐平台改进。
项目参与：参与需要多平台调查和高级问题解决的特殊项目和任务组。
变更管理：支持网络变更，确保最小影响并遵守最佳实践。
性能优化：监控和分析网络性能以主动预防反复问题。

深厚的IP网络、数据包核心技术、VoLTE/IMS和电信协议（TCP/IP，GTP，SIP，DIAMETER，MAP，SMPP）理解。
使用跟踪工具和Wireshark进行强大故障排查技能。
在Linux/Unix环境下进行网络诊断（优先）经验。
分析复杂问题并实施有效解决方案的能力。
与技术及非技术相关方沟通的强技能。
细致入微，具有出色的文档技能。
能够适应快节奏的24/7运营环境，包括参与轮班值守。

成立于2010年初，Webbing是一家全球数据MVNO，提供企业级全球连接和物联网服务，覆盖超过200个国家和600多个移动运营商网络。Webbing的安全网络提供网络保护和网络内容智能。企业客户可以实时管理和监控数据使用情况，通过Webbing强大的软件平台获得可见性。通过应用类型进行监控，并通过点击按钮白名单应用和限制非业务应用，从而节省开支并提高合规性。