客户支持经理(远程)
一家投资公司正在寻找客户支持经理,将作为客户的首要联系人。您将代表公司的声音,回答现有客户关于产品和服务的问题,确保卓越的客户体验。
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在Revolut,运营意味着大规模的问题解决。我们的团队通过速度、精确性和创造力来应对公司的最大挑战。他们设计系统,解锁效率并推动全球增长。我们正在寻找一名运营经理,帮助塑造我们如何继续扩展和运营全球。你将参与业务中的高影响力项目,利用洞察力解决问题、扩展流程并为客户提供更好的结果。观看我们团队成员制作的视频,了解成为Revolut战略与运营经理是什么样的。如果你希望在领先的金融科技公司获得无与伦比的经验,请联系我们。
至少2:1学位来自顶尖大学;5年以上工程经验;在结构化、以KPI为核心环境中工作;超逻辑思维和出色的关注细节;自然好奇心和想要产生影响的意愿;在领导和实施持续改进项目中表现出色;对可扩展的过程设计、自动化技术和标准化有扎实的理解;能够以数据驱动的方式识别根本原因、衡量绩效并推动流程改进;能够将复杂问题分解成小而可行的任务。
我们致力于打造全球金融超级应用。我们的Revoluters是优先考虑的对象,因此在2021年我们推出了首届D&I框架,旨在帮助我们每天茁壮成长。我们不仅这样做是因为这是正确的事情,我们这么做是因为我们知道寻求多样化人才和创造包容性工作场所是创造卓越、创新产品和服务的途径。因此,我们鼓励来自不同背景的人申请加入这个多元文化、勤奋的团队。
Revolut是一家领先的金融科技公司,致力于通过创新的金融服务帮助全球用户更好地管理他们的钱。自2015年以来,Revolut一直致力于提供更多的可见性、控制和自由,帮助数千万用户实现财务目标。
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