Comms8 正在寻找一名客户服务总监
The Opportunity We are seeking an experienced Client Services Director to lead client relationships, integrated marketing delivery and team performance across Hong Kong, China and international client accounts.
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我们正在寻找一个高度驱动且分析能力强的增长经理,负责在财富和投资产品中主导和扩大增长计划。该角色将负责通过数据驱动的实验、生命周期营销和跨职能执行,推动客户获取、激活、参与、保留和重复投资。理想人选具备在财富管理或金融科技生态系统中的深厚经验,强烈的主人翁心态,以及在数字平台上扩大增长的 proven 能力。关键职责包括:定义和执行全面的增长策略以加速用户获取、激活、参与、保留和交易增长;负责端到端的增长漏斗并优化关键指标包括触达率、CTR、转化率、重复投资、保留率、CAC和CLTV;领导高影响的实验性项目通过设计和扩大A/B测试、多变量测试和生命周期优化计划;分析用户行为、队列趋势和漏斗性能以识别可操作的洞察并解锁新的增长机会;驱动客户细分和个人化策略以提高参与度、投资频率和投资者生命周期价值;与产品、工程、分析、CRM和营销团队紧密合作以概念化、发布和优化增长计划;建立和扩展保留和重新激活计划使用渠道如推送通知、应用内通信、电子邮件、WhatsApp和付费再营销;识别和开发新的增长杠杆包括合作伙伴关系、代理生态系统、数字分销渠道和平台整合;建立稳健的增长仪表板、KPI跟踪框架和报告机制以提供领导层可见性和战略决策;将客户反馈循环和行为洞察整合到产品意识、上boarding旅程和整体客户体验中;指导初级增长团队成员并推动实验、责任和绩效的文化。
10年以上在增长营销、产品增长、生命周期营销或相关增长职能中的经验。必须在财富管理、投资平台、经纪、资产管理或金融科技公司中有经验。在金融服务业或投资产品中成功扩大数字增长计划并产生可衡量的业务影响的证明。对实验方法论、A/B测试框架、归因模型和漏斗优化技术有深刻理解。具有管理绩效营销活动和数字获取渠道的经验,包括付费、自有和获得媒体。
加入我们,您将参与一个协作产出驱动的项目,通过技术将业务带来凝聚力;通过增加交叉销售机会提高平均收入用户价值;获得来自同行团队的全面反馈;尊重是通过努力获得的,而不是命令。
Paytm是印度领先的移动支付和金融服务分销公司。作为印度移动二维码支付革命的先驱,Paytm构建了帮助小型企业进行支付和商业的技术。Paytm的使命是通过技术让半亿印度人进入主流经济。
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战略与运营经理负责推动战略倡议,提高运营效率,并在组织内支持业务增长。该角色结合战略规划、业务分析、项目管理及运营执行,以确保组织实现短期和长期目标。
我们正在招聘一位Revenue Operations Manager,以帮助构建和管理支持GPI增长的商业基础设施。