HyperGuest 需要招聘酒店上boarding + 支持代理
HyperGuest 是寻找一位一级支持人员加入我们的菲律宾团队!作为 HyperGuest 的一级支持人员,您将在维持我们的高标准客户满意度中扮演关键角色。您的主要职责将包括:...
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负责驱动战略东区客户采用、价值实现、续约和扩展,与销售和续约领导层紧密合作。领导客户成功团队,确保团队执行一致的客户旅程、 playbook 和 KPIs。实施标准流程,推动客户成功工具的使用,确保数据卫生。主导团队的预测和报告,与销售领导层保持一致。
10+年客户成功、账户管理或相关客户面对B2B SaaS/企业软件经验。2+年领导或指导CSM的经验。熟悉订阅/ARR商业模式、续约和扩展机制。有复杂多利益相关者企业账户的客户采用经验。能与高管合作并主导成果导向会议。
丰厚的带薪和假期安排、产假、渐进式医疗选择、退休计划、教育报销机会、通勤抵扣(特定地点)
Ping Identity致力于通过智能云身份平台让客户购物、工作、银行和互动,无论何时何地。我们保护数字身份,也保护个体身份。我们尊重多样性,鼓励员工展现真实自我。
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The Opportunity We are seeking an experienced Client Services Director to lead client relationships, integrated marketing delivery and team performance across Hong Kong, China and international client accounts.
机会 我们正在寻找一位有经验的客户服务总监,负责领导客户关系、整合营销交付和团队绩效,涵盖香港、中国及国际客户账户。