IDigitalPreneur招聘客户支持专员，位于印度德里Dwarka

该职位是全职现场职位，位于Noida，客户支持专员需通过电话、电子邮件和聊天等渠道提供卓越的客户服务，及时解决客户问题和疑虑。负责解决技术或账户相关问题，确保客户满意，并提供更新以提升客户体验。其他任务可能包括维护详细的客户互动记录，跟进未解决的案例，并与其他部门合作改进服务流程。

强大的客户支持和客户服务技能，确保通过及时和同理心的帮助提供高水平的客户满意度；良好的沟通能力，能够高效解决技术或账户问题；有使用CRM系统和维护准确客户记录的经验是加分项；具备团队合作能力，适应动态环境；有客户面对经验优先，高中文凭是硬性要求，有客户服务认证是加分项。

IDIGITALPRENEUR成立于2020年，是一家快速增长的教育科技公司，致力于让高质量、实用的数字教育在全球范围内普及。短短几年内，公司已发展成为一家超过100卢比的自筹资金组织，拥有蓬勃发展的全球学习者社区。公司专注于将数字技能培训与创业结合，通过提供课程帮助个人获得技能、实现财务独立并领导数字经济。除了教育，Astitva和Leadership Conclave等项目进一步赋能和认可数字专业人士和创业者。IDIGITALPRENEUR不仅仅是教育平台，更是一种致力于培养独立、未来准备的领导者的运动。