客户支持经理(远程)
一家投资公司正在寻找客户支持经理,将作为客户的首要联系人。您将代表公司的声音,回答现有客户关于产品和服务的问题,确保卓越的客户体验。
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1 负责公司整体招聘工作,包括发布招聘信息、筛选简历及安排面试。
2 独立进行第一轮面试筛选,评估候选人基本能力及岗位匹配度。
3 将通过初筛的候选人安排进入 第二轮部门负责人面试。
4 跟进入职流程,协助办理入职、转正及离职等人事手续。
5 维护和优化招聘渠道,提高招聘效率。
6 负责员工关系管理,协助处理员工沟通及团队协调问题。
7 协助建立及完善公司人力资源管理制度及流程。
1 具备招聘及面试经验,能够独立进行候选人初面筛选。
2 具备良好的沟通能力及表达能力,能够清晰介绍岗位并进行面试沟通。
3 性格开朗、自信,不怯场,具备良好的沟通与判断能力。
4 工作细心、有责任感,执行力强。
5 熟悉基础办公软件(如 Excel、Google Docs 等)。
6 具备基础英文沟通能力。
7 居住在吉隆坡或周边地区,可配合偶尔线下会议。
8 对 Web3 / 区块链行业有一定了解或相关招聘经验优先。
$1500 - $3500 / month
AlphaAI 是全球首批真正由AI驱动的金融科技公司之一,成立于2023年,总部位于美国硅谷。
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