客户支持经理(远程)
一家投资公司正在寻找客户支持经理,将作为客户的首要联系人。您将代表公司的声音,回答现有客户关于产品和服务的问题,确保卓越的客户体验。
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PitchBook 是一个为投资专业人士设计的平台。我们的软件提供对数据和分析工具的访问,以快速获取答案并发现有潜力的机会。它揭示了超过三百万公司的财务数据中的可操作洞察和趋势。用户遍布全球,包括大型企业、初创公司、风投和私募股权公司、投资银行等。我们正在寻找一位经验丰富的资深软件开发工程师(测试)加入团队,负责平台的构建,该平台正在构建一个灵活的系统来管理多个内部系统的数据收集、增强和共享。该平台确保数据管道的一致性、可靠性和可观察性,服务于分析和操作工作负载。这个项目是多个数据驱动倡议的基础,增强了内部数据能力并提高了洞察力时间。
精通Java(Java 17+ 优先);有测试自动化框架的经验;有UI、API、集成、e2e测试、CI/CD方面的实践经验;有容器和编排工具(Kubernetes)的经验;有Kafka、PostgreSQL、Elastic的经验是加分项;有软件测试原则、设计模式和OOP的扎实知识;有性能测试、集成测试和测试数据管理的 proven track record;有在工程中使用AI工具的经验;有主人翁心态和主动解决问题的意识;有与工程和产品团队良好沟通和协作的能力;有能力指导中级工程师并影响团队的质量实践;有分析思维和结构化的问题解决方法;在快速变化的环境中具有适应能力。
享受完全远程工作和灵活的工作时间。获得稳定的 workload 和收入,配有提供的笔记本电脑和授权软件。我们专注于长期的合作,团结那些以高绩效方式工作的人。享受绩效和 merit reviews,通过个人发展计划和公司图书馆、公开演讲支持等提升技能。与一群志同道合的人一起工作,与顶尖专家合作,他们随时准备帮助和支持你。参加公司-wide 技术和文化活动,参与有意义的 CSR 项目。享受 HR 的支持,利用我们的推荐奖金计划。
SPD Technology 专注于为世界知名的公司提供定制的尖端技术解决方案,推动客户增长。我们致力于创造价值,通过工作挑战新问题,成为一支重视技能和贡献的团队。
预筛选与招聘者面试;技术筛查(最多45分钟);技术面试(最多1.5小时);管理层面试(最多45分钟)
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