客户支持
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平台/基础设施工程师负责构建和运营平台基础:服务、环境、部署和内部工具,支持数据摄入/质量检测/交付流程。负责系统可靠性与速度:环境、部署、可观测性、安全性和数据/流水线工作依赖的平台基础。需要建立务实的基础设施标准:CI/CD、密钥、访问控制和成本控制,支持快速迭代。提供清晰的接口和基础设施给流水线团队(存储约定、作业调度模式、模式/版本支持)。改进远程/混合团队的开发者体验:可重现的本地/开发环境、快速反馈循环和维护良好的运行手册。与产品和数据流水线工程团队合作,将需求转化为可扩展的技术架构。
强大的平台/基础设施工程背景(云、分布式系统、可靠性和开发者体验)。能够负责系统端到端:设计、构建、部署、运营和改进。务实的早期阶段心态:能够快速选择好的默认值并根据学习逐步演进。强大的书面沟通能力和在远程/混合环境中的协作舒适度。额外要求:数据密集型系统的经验(大文件、批量处理、多模态流水线)。熟悉数据访问和权利管理方面的安全/合规考虑。有构建调度器和数据流水线可观测性的经验。
Miraxis AI专注于机器人和物理AI的版权清晰数据工厂,由Artem Sokolov创立,后者也是Humanoid AI的创始人兼CEO。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。