远程
全职
客户支持
$1500 - $2000 / month
G
GMGN #Tools$150k-200k
加载中...
作为可靠性工程团队关键成员,您将设计和实施服务,标准化和优化云环境,以实现高可用性和扩展性。您将构建可重用的架构和服务,加速敏捷团队的开发速度,确保稳健、容错、易于操作的解决方案。您的工作将使联系中心技术与语音机器人无缝集成,推动卓越的客户体验。
具有AWS云、CI/CD DevOps和IAC部署经验,至少4年软件开发或数据工程经验,2年以上云基础设施生产工作负载经验,熟悉SDLC、敏捷和迭代部署实践,精通联系中心技术(如联系中心、工作量管理、Amazon Connect)和语音机器人/对话式AI,包括通过Cloud Formation模板和平台启用基础设施即代码(IaC)。
总薪酬包包括基本工资、短期和年度奖金、长期激励和即时认可。年度基本工资范围为$122,800 - $184,200(转换为月薪为$10,233 - $15,350)。
The Hartford是一家致力于做出差异的保险公司,致力于超越保险覆盖和政策。
注册并登录后即可查看
$1500 - $2000 / month
我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。