客户支持经理(远程)
一家投资公司正在寻找客户支持经理,将作为客户的首要联系人。您将代表公司的声音,回答现有客户关于产品和服务的问题,确保卓越的客户体验。
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负责自动化SRE团队,主导端到端自愈自动化解决方案以减少手动工作量。要求具备Python、Ansible、可观测性、SRE等技能。需具备12年以上自动化SRE团队领导经验,熟悉Unix/Linux、Windows Server、Oracle、MongoDB等工具,具备Python、Java、Curl脚本等编程经验,熟悉AppDynamics、Big Panda、ELK、Grafana等可观测性工具。需具备云或分布式平台的监控、日志和事件检测经验,熟悉AutoSys、CRON等调度工具。能够提供技术方向指导,具备问题解决和分析能力,有技术运维支持经验。需具备Splunk、Grafana、App Dynamics、Big panda等监控系统开发经验。
12年以上自动化SRE团队领导经验;熟悉Unix/Linux、Windows Server、Oracle、MongoDB等;具备Python、Java、Curl脚本等编程经验;熟悉AppDynamics、Big Panda、ELK、Grafana等可观测性工具;具备云或分布式平台的监控、日志和事件检测经验;熟悉AutoSys、CRON等调度工具;能够提供技术方向指导,具备问题解决和分析能力;有技术运维支持经验;具备Splunk、Grafana、App Dynamics、Big panda等监控系统开发经验。
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