AWS云工程师 - 客户服务中心 远程可用

作为可靠性工程团队支持客户体验平台的关键成员，您将设计和实施服务，以标准化和优化云环境，以实现高可用性和可扩展性。您将构建可重用的架构和服务，以加速敏捷团队的开发速度，确保稳健、故障容忍且易于操作的解决方案。您的工作将使接触中心技术和语音机器人技术的无缝集成成为可能，从而推动卓越的客户体验。

经验：AWS云、CI/CD DevOps和IAC部署和构建高质量代码。至少4年软件开发或数据工程经验。至少2年在云基础设施上操作生产负载的经验。证明有SDLC、敏捷和迭代部署实践的经验。精通接触中心技术（如接触中心、工作量管理、Amazon Connect）和语音机器人/对话式AI，包括通过云形成模板和平台启用使用基础设施即代码（IaC）。

总薪酬包包括短期或年度奖金、长期激励和即时认可。年度基础薪酬范围为：$122,800 - $184,200（按月计算约为$10,233 - $15,350）。

The Hartford是一家致力于为客户提供保险解决方案的大型保险公司，致力于通过技术创新提升客户体验。