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负责管理混合IT基础设施,包括Active Directory、Entra ID、Windows和Linux服务器、云服务、备份解决方案、端点管理、虚拟化平台及日常运营支持。需要具备动手能力的专业人士,能够解决基础设施问题,确保系统可用性,并参与持续的基础设施优化项目。
要求具备计算机科学或相关领域的学士学位,优先考虑拥有硕士学位或具备Microsoft Azure、AWS、VMware、Linux等认证的候选人。需具备Active Directory、Microsoft Entra ID、Windows Server、Linux、Azure、AWS、备份解决方案、端点管理、虚拟化和监控工具等技术技能。具有3-4年系统管理、基础设施支持或云工程经验,熟悉混合云和本地环境,具备Microsoft和Linux服务器基础设施管理经验,有Azure和AWS云平台经验,有企业备份、虚拟化和端点管理解决方案经验,具备生产环境中的L1/L2基础设施支持经验。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。