客户支持
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负责分析客户技术规格以完全理解解决方案需求和设计影响。准备和审查变电站工程交付文件,包括单线图、详细设计图纸、信号列表、接口点和配置文件。通过点对点和功能性测试在预FAT、FAT、IFAT、SAT和HAT期间测试控制和保护面板。与设计、SCADA、ICT工程师、内部部门和子供应商紧密合作,确保集成解决方案。参与项目和启动会议,并根据项目需求全球旅行。
电气工程学士学位,拥有5年以上在配置、测试和调试HV/MV保护系统方面的国内和国际项目经验。熟悉保护继电器配置工具如ABB CAP 505、PCM600、Siemens DIGSI 4及5、Schneider Easergy Studio和eSetup Easergy Pro、SEL QuickSet/Architect、Eberle和Maschinenfabrik Reinhausen。具备IEC 61850变电站应用和工具(如IEC浏览器、Omicron IED Scout、ABB IET600、GOOSE Inspector或类似工具)的实践经验。具备清晰、自信的书面和口语英语沟通能力,结合强大的组织、时间管理和问题解决能力。愿意并灵活地根据项目需求全球旅行。
在有意义的项目中参与充满活力的环境。职业发展机会。支持性的工作文化。国际环境。更多!
我们的电网技术部门使可靠、可持续和数字化的电网成为可能。电力电网是能源转型的 backbone。Siemens Energy 提供在HVDC传输、电网稳定和存储、高压开关柜和变压器以及数字电网技术方面的领先产品和解决方案。我们不仅仅是能源技术公司。我们在90多个国家满足日益增长的能源需求,同时确保我们的气候得到保护。拥有~100,000名专职员工,我们不仅为全球16%的人口发电,还利用我们的技术帮助保护人们和环境。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。