Sikich招聘Level 2工程师，法律垂直领域（美国）

Sikich LLC正在寻找一名支持工程师 - 管理服务 | 法律行业专家加入我们的管理服务团队。这是一个Level 2支持角色，具有定义明确的专业领域重点，专注于法律行业客户。该角色的范围是广泛的，涵盖终端用户支持、服务器管理以及常见的小型和中型客户基础设施，同时增加了对法律机构环境和法律专业人士日常依赖的工具的专业知识。

所需：3年以上在管理服务或IT支持环境中的经验，至少有2年在L2或升级支持职位的经验。以前支持律师事务所客户或在法律IT职位中工作（无论是内部还是在另一个MSP）。熟悉法律实践和文档管理平台，如Clio、MyCase、Filevine、iManage、NetDocuments、Worldox、Time Matters或ProLaw。有使用法律文档工具（如Adobe Acrobat、Litera或类似文档比较和元数据管理平台）的经验，以及法律环境中常见的PDF工作流程。具备扎实的一般系统管理技能：Windows 10/11、Server 2016/2022、Active Directory和Microsoft 365。有Microsoft Azure和Microsoft 365管理经验，包括Azure AD（Microsoft Entra ID）、Intune、Defender for Business以及Microsoft 365安全和合规功能。有至少一个RMM平台（如ConnectWise Automate、NinjaRMM、Auvik、LogicMonitor或等价物）的经验，熟悉RMM工具进行告警、远程会话、脚本和基本自动化是必需的。良好的网络和连接性故障排除基础，包括DNS、VPN和基本防火墙概念。

Sikich提供广泛的福利，包括具有竞争力的薪酬和保险选项，以及健康计划和灵活的工作安排。Sikich还重视团队成员的健康、整体福祉和与家人、朋友以及个人目标、爱好和事业的时光。福利包括：灵活的工作安排、健康、牙科、视力、人寿和意外/死亡/残疾保险选项、雇主贡献的HSA、每年九个带薪假期、全面的带薪育儿假计划、401(k)计划、CPA奖金（含四个带薪考试日和四个带薪学习日）、学费报销、慷慨的员工推荐奖金计划、客户推荐奖金计划、宠物保险、FORCE计划（Sikich社区志愿者计划，允许每个团队成员每年使用四小时的带薪时间去志愿服务）等。

Sikich为公共和私人部门提供各种专业服务，涵盖咨询、技术和合规领域。高度专业化和实践性强的团队提供整合的解决方案，根植于深厚的行业经验。我们的方法是战略性且精心设计的，帮助客户、团队和社区加速成功。