客户支持
$1500 - $2000 / month
加载中...
我们正在寻找一位 GTM 策略与运营经理,加入我们的收入运营策略与运营团队。该职位位于去市场组织的核心,负责确保数据、预测和 GTM 性能指标在业务中准确、可信且可访问。您将与 BI/分析、销售运营、客户成功运营、财务和 GTM 领导层紧密合作,建立可靠的 ARR 水平报告,定义核心收入和客户指标,并提供支持 GTM 策略和执行的洞察。这是一个高度跨职能、高影响力的角色,适合喜欢将深度分析与运营问题解决相结合的人。
职责包括:构建和维护 ARR 水平报告的来源真相,与 BI/分析部门合作开发可扩展的数据模型和仪表板,定义、文档化并操作核心 GTM 指标,开发和维护基于 SQL 的高级分析以支持预测、管道健康、性能跟踪和战略决策,向 GTM 和 RevOps 领导层提供清晰的行动洞察,支持销售和客户成功中的操作分析倡议,确保 Salesforce 数据被正确理解和利用。
精通 SQL,能够构建复杂且高性能的查询和数据模型;拥有 Salesforce 数据和架构经验;高级数据可视化和讲故事能力,使用 Tableau、Looker 等工具;在收入运营、GTM 分析或策略与运营方面有经验, preferably 在销售和客户成功领域;对 B2B SaaS GTM 流程有深刻理解,包括获取 funnel、保留和扩展;能够将模糊的业务问题转化为结构化分析和洞察;优秀的沟通能力,能够与技术及非技术利益相关者跨职能合作;5 年以上销售运营、收入运营或相关角色经验;在快速发展的产品驱动型 SaaS 公司工作经历。
我们是 AI 原生公司,基于持续改进的文化。我们处于推动客户生产力的前线,并期望团队同样有这种心态。如果您被用 AI 和自动化找到更智能、更快的方法来完成事情所激励,您将在这里茁壮成长。
Apollo.io 是一家 AI 原生公司,致力于帮助客户释放其全部收入潜力。我们采取极端所有权,以专注和紧迫感推动工作,并通过不断学习保持领先。
注册并登录后即可查看
$1500 - $2000 / month
我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。