Zip公司招聘欺诈与争议运营经理（美国）| LinkedIn

负责领导欺诈和争议运营团队，保护客户并提供无缝体验。利用数据和洞察力推动决策，提高运营效率，改进流程以应对新兴欺诈风险。与欺诈策略、合规、风险和客户体验团队紧密合作，推动客户优先解决方案。解决欺诈调查、争议操作和交易监控等复杂问题。

5年以上在金融科技、BNPL、银行或支付环境中的欺诈调查、争议操作或风险管理经验；2年以上管理调查员或操作团队经验；熟悉欺诈和争议操作流程，包括案例管理、升级和端到端解决；熟悉交易监控系统、欺诈检测工具和案例管理平台；具备处理高风险活动经验；强分析能力，能解读交易数据并转化为运营改进；推动运营卓越，优化流程；熟悉欺诈、KYC/KYB、PCI-DSS等监管要求；能利用AI和自动化提升欺诈运营。

灵活工作文化、激励计划、无限带薪假期、慷慨带薪育儿假、领先家庭支持政策、公司赞助401(k)匹配、学习和健康订阅津贴、Union Square办公室、雇主赞助保险

Zip Co是一家数字金融服务公司，提供创新、以客户为中心的产品。在美国、澳大利亚和新西兰市场运营，提供点-of-sale信贷和数字支付服务，连接数百万客户与全球数万商家网络。我们以客户优先、自身负责、团结一致和改变游戏规则的价值观指导一切。