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我们正在寻找一名数字营销经理,负责管理Nabu Casa的数字渠道表现——网站、电子邮件、SEO、付费和社交媒体——并制定明确的达成绩效目标。该职位需要具备执行能力:你将规划和执行数字营销活动,增长我们的有机存在,并确保每一分付费支出都针对正确的人群。你将与产品营销经理紧密合作,但你不会等待指示,你将主导议程。我们的受众技术娴熟且社区导向。他们能区分尊重他们智力的营销和不尊重的营销。这个职位需要一个人能理解这一点。
需要具备管理数字渠道(SEO、电子邮件、付费社交媒体/搜索、内容)的实战经验,拥有可量化的绩效指标,而不是支持角色。需要精通分析:能够构建仪表盘、解读 funnel 数据、区分信号与噪音而无需依赖数据团队。需要具备数字场景中的强文案写作能力——你知道如何为技术娴熟的受众写作而不过度简化。需要熟悉营销自动化和 CRM 工具(例如 Mailchimp、HubSpot 或等价工具)。需要高度自主性——你知道下一步要关注什么而无需被指示。
Nabu Casa 是一个完全远程的组织,使用 Remote 远程雇佣全球各地的人才。你将作为正常全职员工在你所在国家工作。这是一个每周40小时的全职职位。因为这是一个完全远程公司,所以没有固定时间表。为了团队沟通,我们尽力确保工作日至少有3小时的重叠时间。你将向我们的商业副总裁汇报,他位于挪威。核心是Nabu Casa的建立是为了确保构建智能家庭未来的人的福祉。我们将会提供所有必要的国家福利。然而,我们还希望确保所有员工,无论原籍国如何,至少获得一套最低福利,包括:五周(25天)带薪假,如果国家/法律将其视为无薪则有14天带薪病假,第一年出生后有六周带薪和六周无薪产假,入职后提供工作硬件预算,三年后可继续使用;年度智能家庭预算确保你保持最新;年度教育预算帮助你成长和保持竞争力;年度绩效奖金基于公司绩效;50%贡献你的家庭网络费用;每两周有一天用于个人项目。
Nabu Casa 最著名的是作为推动 Home Assistant 开发的组织,Home Assistant 是全球最大的免费开源智能家庭平台。超过两百万家庭受益于其家庭自动化能力。由全球开源开发者社区驱动,GitHub 在2024年将其列为最活跃的开源项目。Nabu Casa 是盈利的,没有外部投资者,我们的唯一资金来源是订阅 Home Assistant 云和购买 Home Assistant 硬件。这意味着我们只关心员工和用户。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。