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负责市场营销规划与活动执行,管理营销日历,确保活动、事件、项目和组织优先事项的一致性;与内部团队合作开发整合营销活动以提升公众意识、推广项目和活动,并支持筹款和合作伙伴计划;管理付费媒体机会,与合作伙伴协商位置并开发广告文案;与企业捐赠者合作推动行业员工意识和参与度。负责电子邮件营销策略制定与执行,撰写并编辑符合组织语气的电子邮件内容以提升参与度;构建电子邮件营销平台并管理生产计划,识别优化工作流程、整合和数据跟踪的机会;利用数据整合分段受众,优化活动并报告绩效指标;与内部团队和外部供应商合作维护电子邮件平台,确保其遵循最佳实践并遵守CAN-SPAM/隐私法规。负责网站日常管理,包括CMS更新、UX/UI优化和内容策略,确保网站内容准确、可访问且与营销优先事项一致;与外部开发人员和供应商合作进行网站改进和开发项目。负责内容与创意开发,与编辑负责人合作开发内容、信息和讲故事计划;撰写、编辑和校对跨数字和印刷渠道的营销文案,确保信息在活动和平台间一致;与外部图形设计师合作制作活动、项目推广和营销活动的营销资产;管理时间表和反馈以确保创意成果符合品牌并按时完成。
6-8年以上市场营销经验, preferably在非营利组织或使命驱动组织工作;具备电子邮件营销经验,包括撰写、构建和报告活动;具备网站内容管理经验,能与外部开发供应商合作,了解HTML。熟悉CraftCMS为加分;出色的写作、编辑和沟通能力,能跨职能工作以获得一致性和推动项目;出色的视觉设计感;具备Adobe Creative Suite和Canva经验优先;强大的项目管理和组织能力,优秀的细节关注能力。
自1930年代以来,Two Ten Footwear Foundation一直是唯一致力于帮助美国鞋类行业员工及其家庭的全国性非营利组织。从财务援助和奖学金到职业发展和社区建设,Two Ten已帮助鞋类行业员工及其家庭数代人繁荣发展。更多详情请访问twoten.org。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
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负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。