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Nabu Casa 是 Home Assistant 的组织,Home Assistant 是全球最大的免费和开源智能家庭平台,被超过两百万家庭使用。Nabu Casa 于 2018 年由 Home Assistant 的创始人和核心贡献者成立,旨在使项目可持续并防止 burnout。我们的指导原则——隐私、选择和可持续性——贯穿我们的一切工作,从架构到社区。Nabu Casa 是一家盈利公司,没有外部投资者。今天,我们是 Home Assistant 产品和服务的官方提供商。每一份订阅和购买都直接资助 Home Assistant 的持续开发和其他 Open Home 项目。
需要拥有数字渠道的实战经验——SEO、电子邮件、付费社交媒体/搜索、内容——并拥有可量化的绩效指标,而不是只负责支持角色。精通分析:能够构建仪表板、解读漏斗数据、区分信号与噪音,无需依赖数据团队。具备数字环境中的强大文案写作能力——你知道如何为技术素养的受众写作,而不是贬低他们。熟悉营销自动化和 CRM 工具(例如 Mailchimp、HubSpot 或等价物)。高度自主——你知道下一步要关注什么,而无需被指示。
Nabu Casa 是一个完全远程的组织,使用 Remote 来雇佣世界各地的人。你将作为正常员工在你所在国家工作。这是一个全职职位,每周 40 小时。因为这是一个完全远程的公司,所以没有固定时间表。为了团队沟通,我们尽量确保工作日有至少 3 小时的重叠时间。你将向我们的商业副总裁(位于挪威)报告。核心是建立未来智能家居的 Nabi Casa 是确保构建者福祉。我们将提供你所在国家所需的全部福利。然而,我们还希望确保所有员工,无论出生地如何,至少获得一个基本福利包,包括:五周(二十五天)带薪假期。如果您的国家/法律将它们视为无薪,提供十四天带薪病假。第一年出生后提供六周带薪和六周无薪育儿假。一旦你开始工作,将提供一个工作硬件预算。三年后,你可以将此设备用于个人用途。年度智能家庭预算以确保你保持最新。年度教育预算帮助你成长和保持竞争力。基于公司绩效的年度绩效奖金。50% 的家庭互联网费用补贴。每两周有一天用于个人项目。
Nabu Casa 最知名的是推动 Home Assistant 的开发,Home Assistant 是全球最大的免费和开源智能家庭平台。超过两百万家庭受益于其家庭自动化能力。由全球开源开发者社区驱动,GitHub 在 2024 年将其列为最活跃的开源项目。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
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