运维工程师（二）

负责监控高流量和云环境的系统性能（使用 PagerDuty），快速响应警报以保持最佳运行时间；使用 InfluxDB 和 Graylog 进行日志分析和指标审查；实时排查问题并提供即时响应；与 DevOps 团队合作识别并填补基础设施缺口；与 QA 和开发团队协调以确保每日部署和模块更新；使用 Jenkins 部署补丁、发布和系统变更；维护和改进 CI 管道（构建、测试、打包）；在 Agile、CI/CD 环境中使用 Git 等工具工作；主动预防故障以确保服务不间断；维护跨团队清晰沟通以高效解决问题并保持利益相关者一致。

具备基本 Linux 操作系统知识用于后端和系统级故障排查；熟悉 AWS、Azure、GCP 服务，有 2 年以上经验；了解 Python/Bash 脚本和 Linux 及 CI/CD 工具（Jenkins、Git）；具备 Ansible 和 Terraform（IaC/配置管理）实战经验；了解云平台（AWS / Azure / GCP）、基础设施即代码（Ansible、Terraform）及部署管道。

提供全面的福利计划，包括适用于适用国家的可选健康保险；提供带薪休假以恢复精力；设有开放的导师计划以支持人才成长；注重员工福祉，提供心理健康和身体健康的关怀。

Sprinklr 于 2009 年成立，致力于解决企业复杂性问题，帮助品牌与客户建立更深入的联系。我们拥有统一的 AI 原生平台，涵盖四个产品套件：Sprinklr 服务、Sprinklr 社交、Sprinklr 营销和 Sprinklr 洞察。我们致力于统一碎片化团队、工具和数据，帮助大型组织建立更深刻、更有意义的客户关系。