客户支持
$1500 - $2000 / month
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【仕事内容】自社プロダクトにおける生成AIや大規模言語モデル(LLM)の応用に関する研究、開発、運用の全フェーズに携わっていただきます。
■既存サービスにおけるユーザー履歴データを用いた基礎集計や応用分析
■生成AIやLLMを利用したリーガルテックプロダクトの新規機能の開発および評価
■数理最適化手法を用いた新規機能に関する企画提案
■既存プロダクトAIの保守運用および改善
【プロダクト】法務オートメーション「OLGA」、GVA法人登記、GVA登記簿取得
【開発環境】
・言語 :Python3
・技術 :OpenAI、Hugging Face、AWS SageMaker
・基盤 :AWS、Microsoft Azure
・ツール:GitHub Copilot Enterprise、GitHub Actions、Snowflake等
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◎フルリモート可能です(様々なロケーションで開発に従事しています)
◎モブプロを取り入れています。また、つまづいた時や質問がある時は、slackでの質問や、個別で気軽に出来る雰囲気です!
◎振り返りを行っており、問題をチームや仕組みで解決する文化が定着しています。
【業務内容変更の範囲】同社業務全般
【求める人材】
【必須】
■AIモデル開発経験
■Webアプリケーション開発経験
■データベースの概念設計から論理設計、物理設計の経験
■Snowflakeなどクラウドデータプラットフォームを用いた分析開発経験
【尚可】
■プロジェクトマネジメント経験
■AWSを使ったアーキテクチャ設計経験
■Gitを用いたチーム開発経験
通勤交通費(実費相当額:上限月額4万円)、インフルエンザ予防接種、本購入制度(業務上必要なもの)
喫煙情報:屋内禁煙
法務オートメーション「OLGA」、GVA法人登記、GVA登記簿取得
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$1500 - $2000 / month
我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。