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我们正在寻找一位技术创新型的 AI 工程师加入我们的香港团队。这个职位面向一名热衷于解决复杂挑战、并致力于构建 AI 驱动解决方案以变革金融服务业的科技人才。作为 Capco 的 AI 工程师,您将通过利用前沿 AI 技术,打造智能、可扩展且合规的解决方案,推动银行业和保险业的未来发展。您的工作将帮助我们的客户解锁新效率,提升客户体验,并在快速演变的数字景观中保持领先。如果您对应用先进 AI 技术解决现实商业问题并产生可衡量影响感到兴奋,我们希望您加入我们的团队。
3–15 年 AI/ML 工程经验,专注于软件开发和部署;强大的 Python 编程经验,熟悉 TensorFlow、PyTorch、scikit-learn 和 Huggingface 等库;具备 NLP 项目经验(如文本分类、实体识别等);有神经网络模型训练和微调经验,具备性能和可扩展性优化记录;熟悉 LLM(如 GPT、BERT)并使用 LangChain、LangGraph 或 ADK 构建代理解决方案;熟悉 AWS、Azure 或 Google Cloud 等云平台进行模型部署和数据管理;对机器学习概念有深入理解,包括监督/非监督学习、评估指标和偏见缓解;有版本控制(如 Git)和敏捷方法论经验;具备快速解决问题和在快节奏协作环境中工作的能力。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。