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$1500 - $2000 / month
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我们正在将AI融入工作方式——不作为顶层的附加层,而是作为每个团队运作的一部分。我们需要一个构建者,从内部引领这项工作。这是一个嵌入式角色,你将与LINQ各团队(从Go-to-Market和客户体验开始)学习实际工作流程,简化那些拖慢工作进度的流程,并交付能实质性简化工作的代理。你将为其他团队构建可重用的技能,让整个LINQ团队都能采用。
8年以上构建生产软件的经验。大部分工作是交付,你需要能够独立完成,无需团队支持。直接经验构建代理——多步骤、工具使用型LLM工作流,运行在生产或接近生产环境中。你已思考过评估、防护措施、失败模式、成本和人工接管。熟悉现代代理栈:基础模型API(Anthropic、OpenAI等)、至少一个代理框架(LangGraph、OpenAI Agents SDK、Anthropic工具使用模式等)、MCP、评估工具。有推动新工具和实践在组织内采用的记录,有可量化的成果。精通从脚本、轻量应用程序开发、API整合、数据管道到评估框架的全栈。具备出色的书面和口头沟通能力。能够向CFO解释评估结果,与工程师在同一天调试工具调用链。能够适应不确定性。在PE-backed、多产品SaaS环境中或有类似运营复杂性的地方有经验。
基础薪资范围:$190,000 – $220,000,根据经验和地点而定。该职位有年度绩效奖金、长期激励计划和LINQ的完整福利包。提供401(k)计划,雇主匹配总收益的4%(而非仅你的基本薪资)。提供绩效奖金或目标销售佣金,你的努力不会被忽视。提供灵活的远程办公选项,或如果在奥斯汀附近,每周三天办公室工作。提供10天带薪公司假期。提供带薪育儿假。提供16天带薪志愿者时间。提供坚固的医疗、牙科和视力保险。提供雇主支付的短期残疾、长期残疾、基本生命和AD&D保险。提供健身房报销和额外的旅行援助、员工援助和宠物保险选项。提供推荐奖励:推荐优秀的候选人在你网络中的人,当他们加入团队时,你会获得推荐奖金。
LINQ是受30%的美国学区信任的K–12云软件公司,每年服务10亿餐食,处理36.4万教育工作者的工资,服务3.5百万家庭。我们简化了学区运营的复杂性,让教育工作者能专注于学生。我们PE-backed,约1亿美元ARR,正处于重要的转型中——现代化平台,统一产品组合,将AI融入一切。这不是一个创新实验室。这是个真正的业务,有真正的客户,AI是我们扩大规模的途径。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。