客户支持经理(远程)
一家投资公司正在寻找客户支持经理,将作为客户的首要联系人。您将代表公司的声音,回答现有客户关于产品和服务的问题,确保卓越的客户体验。
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We're looking for a Client Success Manager to help financial advisors across the U.S. get results, stay engaged, and renew their programs. This is not a customer support role. You'll own client relationships from onboarding through renewal, helping clients achieve early wins while proactively identifying churn risks and improving retention.
✔ 5+ 年的客户成功、客户成功或账户管理经验 ✔ 有在市场营销代理工作的经验 ✔ 出色的英语沟通技能 ✔ 有管理多个客户账户的经验 ✔ 强烈的情感智能和关系建立技能 ✔ 有 CRM 平台(GoHighLevel、HubSpot 或类似)的经验
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一家投资公司正在寻找客户支持经理,将作为客户的首要联系人。您将代表公司的声音,回答现有客户关于产品和服务的问题,确保卓越的客户体验。
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