客户支持经理(远程)
一家投资公司正在寻找客户支持经理,将作为客户的首要联系人。您将代表公司的声音,回答现有客户关于产品和服务的问题,确保卓越的客户体验。
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负责主导生成新销售管道和深化目标客户关系的营销活动,包括数字媒体、活动、思想领导力、电子邮件、社交和销售资料的策划与执行。需要具备战略视野将客户洞察转化为强大信息,并具备执行能力。将与销售、产品、创意、数字和内部团队紧密合作,打造连接并促成转化的营销方案。
需要具备工商管理、市场营销、传播等相关专业学士学位;3-5年B2B营销经验, preferably 在服务或科技行业;有成功的客户导向营销项目经验,或有显著影响销售管道增长的证明;具备开发和执行整合营销方案的经验,使用数字战术、活动、电子邮件和内容创作,经常需同时管理多个营销项目;具备优秀的沟通能力,包括开发和再利用销售和营销文案;具备强烈的商业意识,能够理解并阐述关键商业驱动因素以说服各行业高层决策者;具备良好的协作能力,有与销售和产品团队紧密合作的经验;高度组织化且高效,能够制定并执行不断变化的计划;团队合作型人才,能独立工作和协作;具备强大的项目管理、时间管理、优先级排序和组织能力;有CRM/营销自动化经验, preferably HubSpot;有需求导向经验者优先。
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寻找市场营销与社交媒体内容专家,负责全球品牌增长,通过吸引人的内容、行业洞察和数字互动。需具备社交媒体管理、内容营销经验,能独立工作并协作远程团队。
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