Social Discovery Group 启用客户支持专员 (Georgia)

负责咨询客户关于网站的问题；及时、快速有效地处理客户请求；解决所有客户问题以提高客户留存率；在合适的机会推广我们的网站；保持高水平的服务质量。我们期望你：熟练使用英语（日语、西班牙语、中文将被视为加分项）；有与国际客户合作的经验；具备快速打字能力；快速学习能力，能吸收大量信息；能够心理分析人并敏感地感知他们的情绪；能够迅速应对困难情况并适应波动的情况；能够为复杂案例提供专业解决方案；具有抗压能力、精力充沛且从不犹豫展示主动性；具有“能做”的态度，相信“一切皆有可能”；能够提供卓越质量的服务。

熟练使用英语（日语、西班牙语、中文将被视为加分项）；有与国际客户合作的经验；具备快速打字能力；快速学习能力，能吸收大量信息；能够心理分析人并敏感地感知他们的情绪；能够迅速应对困难情况并适应波动的情况；能够为复杂案例提供专业解决方案；具有抗压能力、精力充沛且从不犹豫展示主动性；具有“能做”的态度，相信“一切皆有可能”；能够提供卓越质量的服务。

10点-7点 UTC轮班，每5天有周六日休息；初始薪资水平或薪资范围将在招聘过程中与候选人分享；远程全职工作机会；每年28天带薪假；每年7天健康日（可用于处理家庭事务、休息恢复而不需病假）；推荐成功申请人可获得最高5000美元奖金；50%支付专业培训、国际会议和会议费用；公司折扣用于英语课程；健康福利。根据工资单，如果无法享受公司医疗保险，公司将补偿每位员工每年最高1000美元（可用于自购健康保险或本人及近亲的医生费用）；工作场所组织。公司为员工提供配备齐全的工作场所和所有必要的设备（桌子、椅子、Wi-Fi等）在我们的办公室或共享办公地点。在其他地点，公司提供每3年一次的最高1000美元的办公费用报销，根据工资单。这笔钱可用于租用共享办公空间，或在接下来的3年内为家庭工作场所配备桌子、椅子、互联网等；内部游戏化感恩系统：通过同事获得奖金并兑换我们的商品、团队建设活动、按摩证书等。

Social Discovery Group (SDG) 是全球第三大的社交发现公司，连接了60多家品牌，拥有5亿用户。我们通过将虚拟亲密感转变为新常态来解决孤独、孤立和断开的问题。我们的产品包括专注于AI、游戏机制和视频流媒体的在线通信平台，如Dating.com、DateMyAge、Cupid Media、Dil Mil、Kiseki等。SDG投资全球的IT初创企业，包括Open AI、Patreon、Flo、Clubhouse、Woebot、Flure、Astry、Coursera、Academia.edu等。