现场
全职
客户支持经理(远程)
一家投资公司正在寻找客户支持经理,将作为客户的首要联系人。您将代表公司的声音,回答现有客户关于产品和服务的问题,确保卓越的客户体验。
面议
加载中...
负责为来自多个项目的客户提供及时、准确和高效的咨询信息,回应客户咨询,确保客户获得准确及时的信息。需每月达成绩效目标。关键职责包括:达成生产力、质量、准确性、AHT等KPIs;提供紧急程序和政策咨询协助;解释保险政策及限制以避免客户混淆;指导客户通过相关网站进行在线内容导航和索赔提交;撰写各类专业文件。
本科及以上学历,具备6-12个月客户服务相关经验;具备细致观察力和多任务处理能力;具备出色的口头和书面沟通能力,能够专业且清晰地通过电话与客户和同事交流;具备独立判断和解决问题的能力。
Allianz Group是全球领先的保险公司和资产管理公司,致力于打造包容性工作环境,支持员工的成长与发展。
注册并登录后即可查看
一家投资公司正在寻找客户支持经理,将作为客户的首要联系人。您将代表公司的声音,回答现有客户关于产品和服务的问题,确保卓越的客户体验。
寻找市场营销与社交媒体内容专家,负责全球品牌增长,通过吸引人的内容、行业洞察和数字互动。需具备社交媒体管理、内容营销经验,能独立工作并协作远程团队。
这是一个远程职位。如果你想提升职业发展,这个职位就是为你量身打造!加入Outsourcey,成为我们推动全球人才扩展使命的一部分!我们连接企业与菲律宾的全职团队,提供高效且不牺牲质量的解决方案。
Efficient Living Group 是一家充满活力且快速发展的公司,致力于为客户提供卓越的客户体验和创新的解决方案,覆盖我们六个国家的品牌体系,其中最著名的是 Lifely 和 Cushi...