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$1500 - $2000 / month
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该职位是一个战略性的账户管理角色,专注于在数字生态系统中优化创作者和代理的表现。您将作为创作者、内部团队和产品运营之间的关键连接者,确保沟通流畅、执行高质量且有可衡量的业务影响。该职位融合了账户管理、分析和跨职能协调,需要操作纪律和强大的人际技能。您将帮助制定以创作者为核心的增长策略,提高内容表现,并在多个市场中提高收益效率。该职位还涉及与内部工具和分析系统合作,集中洞察力以提高决策质量。该职位适合在快节奏、多元文化和高度协作环境中茁壮成长的人。
在数字平台或创作者驱动生态系统中拥有强大的账户管理、运营或合作伙伴管理经验。
精通Excel(公式、数据透视表、仪表板)并具备强大的分析技能用于报告和绩效跟踪。
有经验使用财务和运营系统(如1C、发票流程和报告工具)。
熟悉数字分析平台和可视化工具(如Superset或类似工具)。
能够使用Slack、Jira或内部工作流系统管理跨职能项目。
拥有出色的沟通和人际技能,以同理心、关系建设和利益相关者管理为核心。
强大的问题解决能力,在高压或快速变化的环境中保持冷静和有效。
适应在不同文化、市场和运营环境中工作。
有利用AI或数字工具提高工作流程和表现经验的强项是一个加分项。
全远程、全职工作机会。
每年28天带薪假期加7天健康日。
年度奖金激励计划(成功员工推荐最高可获得5000美元)。
为专业培训、会议和学习计划提供财务支持(最高覆盖50%)。
为保险或医疗费用提供最高1000美元的健康相关补偿。
提供家庭办公室或共享办公空间设备报销支持。
提供英语课程的公司折扣和内部学习资源访问权限。
有 gamified 内部奖励系统,可兑换 perks 和体验。
接触全球快速增长的数字生态系统,有强烈的职业发展潜力。
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$1500 - $2000 / month
我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。