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负责演进可观测性栈:构建和管理高规模的日志和追踪平台(Grafana、Loki、Tempo、ELK、Prometheus)。推动AIOps旅程:帮助我们从反应性故障排查转向主动、AI驱动的洞察和异常检测。自动化一切:使用Python和现代DevOps工具消除手动任务并优化数据处理。拥有工具的整个生命周期:负责IT服务管理(ITSM)工具、CMDB和特权访问管理(CyberArk)。
3年以上IT基础设施或可观测性领域经验;熟悉日志/追踪(Grafana栈、ELK)和监控(Zabbix、Prometheus);容器化熟练度:具备OpenShift、Tanzu或类似Kubernetes发行版经验;脚本与自动化:精通Python用于数据处理,具有“代码优先”的心态(Git、CI/CD、Terraform、Ansible/AWX);AIOps兴趣:对应用AI/ML逻辑到基础设施数据有真实好奇心或经验;双语能力:精通立陶宛语和英语。
额外健康保险和养老金计划;工作度假:每年可在欧盟任何地方工作最多30天;根据任职年限额外带薪假(最高5天);Telia服务折扣,包括免费家庭互联网;合作伙伴优惠和折扣(SPA、咖啡馆、活动);员工子女夏令营(Telia Kids Club);公司支持的体育活动(瑜伽、篮球、跑步);内部培训、领导力计划和工作轮岗以探索新角色。
Telia是北欧和波罗的海地区拥有15000名员工的大型企业,致力于通过大规模影响性项目推动变革,同时构建可持续和包容的世界。我们重视员工的成长和归属感,提供支持性的多元文化环境。
通过Telia的Talent Acquisition Partner联系,包含背景和推荐信检查。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。