客户支持
$1500 - $2000 / month
加载中...
负责管理和改进 SimScale 基于浏览器的仿真平台背后的云计算基础设施,涵盖 AWS 和 EKS、可观测性、灾难恢复、安全性和合规性控制、多区域架构、弹性 GPU/HPC 资源以及内部开发工具。该角色需要与 10 多个工程团队协作,推动平台演进,并构建标准、控制杆和自助服务工具,以确保工程团队能够安全高效地运行工作负载。
5 年以上 SRE、平台或基础设施工程经验;具备软件开发背景,从软件开发转向 SRE;熟悉 Linux 内核和分布式系统;具备 AWS(或 GCP)、声明式基础设施(Terraform)、GitOps 工作流(ArgoCD)和容器编排(Kubernetes)经验;具备可观测性和可靠性经验;能够调查复杂故障并将其转化为持久改进。
加入一个支持成长的团队,有无限成长机会和领导潜力;快速产生影响,通过分享想法参与创意、目标导向的项目;在拥有 35 个国家同事的多样化、包容性环境中工作;享受灵活工作时间和远程工作的自由;享有全面的健康覆盖、退休计划、带薪假期和健康支持;作为远程员工可享受新鲜的办公室午餐或礼品卡;拥有在线/线下学习、语言课程和技术演讲的成长机会;参与团队活动、支持小组和 ESG 和 DEI 初创项目;参与有趣的团队挑战和竞赛以增加团队精神。
SimScale 是一家提供基于浏览器的仿真平台的公司,致力于通过云计算和基础设施优化推动工程创新。
注册并登录后即可查看
$1500 - $2000 / month
我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。