ada CX 招聘技术产品经理（加拿大）| LinkedIn

Ada 是一个 AI 变革平台和合作伙伴，结合战略专业知识和强大的 AI 代理管理技术，加速企业 AI 成熟度，使其在竞争中保持领先。使用 Ada，83% 的客户对话（并继续增加）通过自动化轻松解决，使团队获得更多时间，公司获得更多资源专注于增长，客户更专注于他们最关心的事情。自 2016 年成立以来，Ada 是一家加拿大公司，已为 Square、YETI、IPSY 和 Monday.com 等领先品牌提供了超过 55 亿次交互，节省了数百万小时的人力工作。凭借来自 Accel、Bessemer、FirstMark、Spark 和 Version One Ventures 等一线投资者的超过 2.5 亿美元融资，Ada 是 AI 在客户服务管理与应用的先驱。在 Ada，我们看到增长是每个个体主人个人成长的反映。因此，我们的价值观扎根于推动进步和持续改进。如果你充满野心并渴望成长，Ada 可能是你的地方。

5 年以上的产品开发经验（工程、设计或产品管理），包括 2 年以上在 PM 角色中推动产品从概念到发布的经验。建设者的思维方式。你原型化后再展示。你更倾向于展示一个可工作的概念而不是演示文稿。你在一个复杂、快速变化的环境中茁壮成长，并使用快速迭代来定义新产品模式。没有边界。你不等别人拉数据、原型化一个想法或调查技术限制。你使用 coding agents、APIs、SQL 和任何工具来获取答案。技术熟练且 AI 本原。熟悉 APIs、系统架构、AI/ML 概念和数据管道。你使用 LLMs 和 coding agents 日常作为核心基础设施，而不是作为新奇。设计导向。有很强的产品品味和深 enough UX 理解，成为真正与设计师合作的思考伙伴。你原型化以验证方向并密切与设计合作，将想法带到完善的完成。客户至上的。你花真实时间与客户并让这影响每一个决定。你平衡大图战略与对细节的痴迷。快速移动和灵活。你快速在新问题空间中上升，将模糊性转化为动量，并从影响而不是领土中获得能量。有影响力，而不是权威。你通过激励、对齐和倡导来领导，而不是通过权威。你与工程、设计和业务团队合作，将你的愿景变为现实。

在 Ada，你不仅会构建非凡的产品，还会在一个设计你成功的环境中茁壮成长。我们优先考虑你的福祉、成长和工作与生活平衡。我们提供以下内容：无限假期：需要时充电。全面福利：扩展健康覆盖、牙科、视力、旅行和人寿保险。健康账户：让你投资你的整体福祉和生活方式。员工与家庭援助计划：支持你和你所爱的人的资源。

Ada 是一家人工智能客户服务公司，致力于在规模上提升服务质量的新标准，使企业公司能够提供人们喜爱的体验——即时、主动、个性化和轻松。我们致力于加速企业 AI 成熟度，使其在竞争中保持领先。Ada 是一家加拿大公司，已为 Square、YETI、IPSY 和 Monday.com 等领先品牌提供了超过 55 亿次交互，节省了数百万小时的人力工作。

作为我们招聘过程的一部分，我们可能会使用 AI 启动的工具来支持某些招聘方面的部分，如面试笔记记录。所有招聘决定均由我们的团队做出。