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作为数据分析工程师,您将设计和开发可扩展的数据模型,以支持我们的数据产品,服务于内部分析、实验和报告,覆盖整个业务。您将与产品、工程、运营和数据科学团队的关键利益相关者合作,了解我们的各种数据源,并将这种知识转化为高性能的分析数据模型以及可视化,以回答问题或讲述由业务提出的叙述。您将贡献并改进我们的dbt实现和数据模型,将原始数据转化为可扩展、业务准备的数据集,从而能够清晰分析业务和平台性能。您将与技术及非技术团队合作,弥合数据与行动之间的差距。您将支持关键决策者关于业务状态的内部数据产品。您将参与开发、测试、文档和推广我们的核心数据模型。您将利用分析工具如Databricks、BigQuery、Airflow、Mode和Tableau,帮助我们的业务合作伙伴(内部和外部)构建可操作的洞察。您将与Calm的各个部门合作,推动成功。
需要具备数据建模和分析大规模数据的经验,使用现代云计算平台。dbt经验优先。熟练掌握SQL。在现代数据栈中的数据管道开发工具(如dbt、Databricks、BigQuery和Airflow)的经验。Tableau或类似的数据可视化/BI工具经验。Python的先前经验。能够将非技术业务需求转化为技术解决方案,并将技术解决方案转化为业务成果。强大的关系管理和演示技能。有贡献数据文档和测试实践的经验。务实:在简洁和严谨之间取得平衡。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。