客户支持
$1500 - $2000 / month
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作为Air Belgium的飞机维修供应商主要联系人,负责计划性维修、故障处理、飞机调度变化及飞行支援工程师需求等日常事务;确保技术故障报告和AIMS数据准确性;监控延期缺陷,与相关方沟通影响并规划纠正措施;作为AOG(紧急故障)的协调和沟通中心,负责零件采购、物流、MRO对接、内外部客户进度报告及非工作时间与厂商支持的对接;通过飞行监控系统(Boeing AHM)监控活跃机队以预测技术问题并减轻运营影响;为活跃飞行机组提供技术支持;根据需要调整日常维修计划。
精通航空法规(EASA、CAMO和第145部分);熟悉波音B747-400/800系统(类型评级或 proven experience 为加分项);持有第66部分许可证为加分项;具有类似岗位经验者优先;英语流利(书面和口语)是必需的,法语和荷兰语为加分项;熟练使用计算机,具备良好的行政能力,熟悉MS Office;良好的组织能力及独立工作能力;善于沟通,享受团队合作,能冷静应对压力;积极主动,乐于承担责任;熟悉EnVision或同等MIS系统。
Air Belgium是一家专注于航空维修服务的公司,致力于提供高质量的航空维护解决方案。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。