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我们寻找一名社交媒体内容经理,帮助扩大和管理Fello的社交媒体存在。这是一个需要动手实践的角色,适合喜欢创建、发布和管理内容并直接与社区互动的人。你将与领导层、营销和增长团队紧密合作,将想法转化为内容,管理日常渠道执行,并确保Fello在每个平台上都保持强大的声音。理想的候选人具备敏锐的编辑直觉,注重细节,有足够的经验做出明智的决定,而无需持续指导。
职责包括:管理Fello的社交媒体存在,包括发布、排期和渠道管理;监控评论、消息、提及和社区交流,与客户、潜在客户和合作伙伴进行有深度的互动;帮助确保Fello在每个平台上都保持一致的强有力的声音和活跃的存在。此外,你将负责创建和重新利用内容,与CEO、社区负责人和营销团队紧密合作,将想法、活动、客户故事和公司举措转化为内容;捕捉、编辑和发布跨平台的社交媒体内容;将研讨会、播客、活动和现有内容重新制作成新的格式以延长影响力。同时,利用AI工具加速内容创作、编辑、研究和发布流程,审查和改进AI辅助内容以确保质量、准确性和品牌一致性,帮助建立可重复的系统,使Fello能够创建更多内容而不牺牲质量。
你需要具备社交媒体、内容营销、社区、编辑或相关领域的经验;优秀的写作、编辑和沟通能力;良好的编辑判断力和对质量的敏锐度;基本的视频剪辑或内容制作经验;熟悉LinkedIn、Facebook、Instagram、X、TikTok或YouTube等平台的创作经验;能够独立工作并管理多个优先事项;对AI和现代内容工作流感兴趣;愿意偶尔出差。
具备社交媒体、内容营销、社区管理或相关领域的经验;优秀的写作、编辑和沟通能力;良好的编辑判断力和对质量的敏锐度;基本的视频剪辑或内容制作经验;熟悉LinkedIn、Facebook、Instagram、X、TikTok或YouTube等平台的创作经验;能够独立工作并管理多个优先事项;对AI和现代内容工作流感兴趣;愿意偶尔出差。额外加分项包括:B2B SaaS、科技或媒体领域的经验;房地产行业(包括房地产团队、经纪行、proptech等相关业务)的经验;管理品牌或高管社交媒体账号的经验;熟悉AI驱动的内容工具;有支持在线社区或社区参与项目的经验。
具有竞争力的薪酬和福利套餐;灵活的工作环境,完全远程工作,灵活的工作时间以促进工作与生活的平衡;职业发展机会,职业晋升和专业发展的机会;全面的健康、牙科和视力保险计划;丰厚的带薪假期和节日假,以重新充电和放松;支持性的团队环境,重视创新和协作;股权期权,有机会拥有公司的一部分,分享成功;参与前沿项目,利用AI和先进技术进行创新。
Fello是一家盈利的超高速增长、由风投支持的B2B SaaS公司,致力于构建基于关系驱动增长的AI操作系统。我们的平台结合了数据智能、营销自动化和对话式AI,帮助企业更智能地进行互动,更快地成长,并轻松扩展。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。