远程 inbound 客户服务代表（全职）

负责处理 inbound 客户咨询，提供及时准确的支持，涵盖安全、健康及人道服务等多个领域。工作内容包括接听来电、提供积极的客户体验、协助基本技术问题解决、安排预约、记录客户互动等。

需要高中文凭或GED，具有客户服务经验，尤其是来电驱动环境中的经验，具备良好的口头沟通能力，能够独立解决基本技术问题，能够适应远程工作环境，能够通过详细的认证和背景调查流程。

Disabled Veteran Solutions 是国家认可的业务流程外包领先企业，是认证的 Service-Disabled Veteran-Owned Small Business（SDVOSB）。我们致力于为退伍军人、军人家庭和寻求有意义工作的专业人士提供就业机会。