客户支持
$1500 - $2000 / month
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我们正在寻找一名技能娴熟且尽职的全职软件工程师,加入我们的成长团队。您将作为数据平面工程团队的一员,参与 Tailscale 的核心客户端连接功能开发,应用对网络工程和软件开发的深刻理解。演进和提升 Tailscale 之间客户端、子网路由器、退出节点和其他集成的连接功能。提供架构见解并解决客户网络问题以修复复杂连接问题。与产品管理和内部工程团队合作,开发集成网络解决方案,优先考虑可扩展性和易于维护,同时确保卓越的客户体验。
具有网络软件和诊断网络问题的显著经验;精通网络工程,如路由、VPN、IP地址管理和NAT穿越;熟练掌握Go或其他低级语言(如C/C++、Rust),包括对并发编程和性能优化技术的深刻理解;具有大规模分布式系统经验者优先;了解低级操作系统网络栈者优先;能够给出和接收建设性反馈,以及独立工作;灵活适应初创公司的动态需求;优秀的书面和口头沟通技能。
包容、灵活的环境,您可以做真实的自己。我们认识到多样声音和背景对我们的成长、产品和公司的影响。以及工作和生活的灵活性使团队能够整合工作和生活。竞争性的总薪酬包,包括基本工资、股权激励计划和可变佣金(针对基于配额的角色)。全面的团体福利,无等待期。享受健康、视力、牙科等覆盖,为你和你的家庭!远程优先公司——大多数团队完全远程工作。享受在任何有网络的地方工作,参与虚拟和现场社交活动,利用我们的企业共享办公计划访问WeWork(或其他类似空间)。某些角色需要现场协作,这将在职位描述中明确说明。与其他人Tailscalars IRL连接。参加年度公司 retreat,参与团队 off-sites,与加拿大、美国和英国的团队成员现场合作。我们支持通过团队旅行和分布式协作进行现场连接。支持您的个人和职业发展。通过每年1500美元的个人发展费用,或利用导师、辅导和内部晋升机会来成长。带薪休假和健康的工作生活平衡。我们的灵活带薪休假计划支持您应对任何生活抛出的情况。享受公司-owned笔记本电脑(Mac或PC),每月家庭互联网报销,以及1000美元用于定制您的工作站。慷慨的产假计划从第一天开始。我们关心您生活中的工作之外的事情,并鼓励新父母利用最多26周的产假补充。
Tailscale 是一家致力于构建新互联网的公司,通过软件使人们和设备能够安全地互相连接,无论他们在哪里。从爱好者到跨国公司,大小团队每天都在使用 Tailscale 来保护网络、分享内部工具等。我们正在建造一个更简单、更合理且安全的互联网,如同它曾经的样子。2019 年成立并完全分布式,我们得到了 Accel、CRV、Insight、Heavybit 和 Uncork Capital 的投资。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。