客户支持
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职责:设计、实施和维护可扩展的AWS云基础设施;开发和管理CI/CD流水线以自动化部署;确保平台安全并符合行业标准;优化云资源以提高性能和成本效率;与开发团队协作将应用程序集成到平台上;排查和解决基础设施相关问题。要求:拥有平台工程师经验,专注于AWS;熟悉基础设施即代码(Terraform, CloudFormation);对CI/CD实践和工具(GitLab CI, Jenkins)有扎实的理解;熟悉Linux操作系统和脚本(Bash, Python);需要有效SC clearance,NPPV3是加分项;具备优秀的解决问题和沟通能力。
要求:拥有平台工程师经验,专注于AWS;熟悉基础设施即代码(Terraform, CloudFormation);对CI/CD实践和工具(GitLab CI, Jenkins)有扎实的理解;熟悉Linux操作系统和脚本(Bash, Python);需要有效SC clearance,NPPV3是加分项;具备优秀的解决问题和沟通能力。
提供的机会:有机会参与关键、高影响力项目;完全远程工作灵活性;有竞争力的日薪;协作和支持性的团队环境。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。