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我们是一家成长阶段的公司,致力于通过结合精益原则、预测性和处方性分析以及机器学习,打造软件解决方案,以变革医院和输液中心的运营。超过190家医疗系统和1200多家医院和中心遍布49个州,依赖我们的获奖产品和专家变革管理服务,以增加患者访问量,减少等待时间,降低医疗交付成本。我们已从顶级投资者如贝恩资本、Insight Partners和高盛 Sachs筹集了超过3亿美元。我们已被列为全球前100家AI公司之一。
学士学位或同等相关经验年限;3年以上在医疗行业(如咨询、实施、医院运营)的客户或客户面向角色的专业经验;强大的分析和数据驱动问题解决能力;熟悉复杂数据集的经验;熟悉医疗IT系统和数据(EHR熟悉度优先);在复杂环境中与高级管理层合作的经验;与跨职能团队(产品、工程、临床)合作的经验;对客户成功有强烈的热情;优秀的沟通、协调和利益相关者管理技能;强大的项目管理技能,包括管理多个工作流并协调跨职能团队,具有高度的关注细节和组织能力;熟悉项目管理工具和最佳实践。
具有竞争力的薪酬包,包括基本工资、目标奖金和期权;401(k)匹配;全面的医疗保障;丰厚的带薪假期和产假;每月技能建设报销;每月福利、交通和/或家庭办公室报销;教育报销(针对部分课程/项目)。
LeanTaaS是一家平等待人雇主,致力于提供包容性的工作环境,无歧视和骚扰。我们重视多样性、包容性,并旨在为每个人提供归属感。所有合格的申请人将被考虑,而不考虑种族、肤色、性别、性别认同、性别表达、宗教、年龄、国籍或起源、公民身份、身体或心理健康状况、医疗状况、家庭护理状态、婚姻状况、同居状况、性取向、遗传信息、军事或退伍军人状况,或任何其他受联邦、州或地方法律保护的法律依据。如果在申请过程中需要帮助,请联系[email protected]。LeanTaaS将根据适用法律合理地为有残疾的合格个人提供协助。
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我们正在寻找一位经验丰富的客户服务中心经理,负责领导和扩展一家美国家庭服务组织的远程客户支持运营。在这一务实的角色中,您将负责监督日常运营,管理客服员和调度员团队,并将小支持团队转型为支持全国连锁门店的高效集中中心。
工作时间:9am-5pm EST/PST。需重叠工作。汇报对象:CEO。全远程。我们正在招聘:客户成功经理(远程)。一家快速成长的软件公司正在寻找一位杰出的客户成功经理加入团队!
负责与客户、物流、制造和/或销售或服务代表对接,处理各种售前或售后服务功能。